订单包裹发货后，您的注册邮箱会收到一封来自我们的确认邮件；您亦可随时登陆Feelunique账户，在“历史订单”中查看发货状况。
目前，Feelunique中文网站开设了英国仓，英国仓买满60英镑可享免邮；英国直邮，发货后预计到货时效约15-30个工作日左右。 请注意，国际运输途中可能发生的诸多特殊情况皆可能导致订单包裹的寄送延误——比如疫情、航空公司延误、包裹重量过重，或目的地的海关清关程序等超出我们控制范围的情形。
物流查询方式：针对英国仓发出包裹，您可使用http://t.ccbexp.com/trackings/default.aspx查询页面，输入物流运单号，查询包裹状态。
寄往中国大陆
英国仓发货：运送全程大致需时15-30个工作日左右
请注意，国际运输途中可能发生的诸多特殊情况皆可能导致订单包裹的寄送延误——比如疫情、航空公司延误、包裹重量过重，或目的地的海关清关程序等超出我们控制范围的情形。
若发货后45天物流轨迹没有更新，请在中文官网 / APP / 微信小程序上联系我们的在线客服，将订单号详情发送给客服，客服会联系物流商核实包裹情况。此外，若有包裹发出后的6个月内未送达情况，请及时联系告知在线客服，若未通知或逾期通知，我们则不予提供包裹丢失售后服务。
